Lỗi không chụp được màn hình máy tính

Bạn thường xuyên sử dụng máy tính nhưng đôi khi lại gặp phải lỗi không chụp được màn hình máy tính, laptop? Đây không còn là điều quá xa lạ bởi nhiều người dùng khác cũng đang gặp phải tình trạng như bạn. Nếu bạn vẫn chưa biết cách phải xử lý thế nào, hãy cùng Tomko tìm hiểu cụ thể nguyên nhân cũng như cách khắc phục sự cố trên qua bài viết này nhé. 

 

 

 

>>> Có thể bạn quan tâm: Cách chụp ảnh 1 phần màn hình máy tính Win 7, 10, 11

 

1. Tại sao không chụp được màn hình vi tính, laptop

Nút Print Screen thường nằm ở vị trí  góc trên bên phải của bàn phím và được đánh dấu là Print Screen, PrtSc, PrtScn, PrtScrn hoặc Prt Scr. Nút này dùng để chụp màn hình máy tính và ngay lập tức lưu vào bộ nhớ của máy tính.

 

 

Sự cố nút Print Screen không hoạt động khi dùng Windows 10 có thể là vì một trong các nguyên nhân dưới đây: 

• Phím chụp màn hình bị lỗi

Nếu lâu ngày không vệ sinh, bụi bặm bám vào bàn phím cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của các phím, bao gồm cả phím Print Screen. Bởi vậy, phím Print Screen có thể gặp phải trục trặc khi hoạt động vì những cản trở mà bụi bẩn gây ra.

• Phím chụp đang làm phím tắt

Lỗi không chụp được ảnh màn hình có thể là vì phím Print Screen đang là phím tắt cho 1 phần mềm hoặc chương trình chạy nền nào đó được mở trên máy tính. Do đó, khi thao tác, phím chụp ảnh màn hình không thể hoạt động như bình thường.

• Các chương trình chạy nền chặn phím Print Screen

Một số chương trình chạy nền có thể chiếm quyền và gây cản trở quá trình hoạt động của phím Print Screen. Đây cũng là một trong những lý do khiến bạn không thể sử dụng phím này để chụp ảnh màn hình.

• Phím Print Screen chưa được cấp quyền hoạt động trong Windows.
• Chế độ F Lock vô hiệu hóa phím Print Screen.
• Driver bàn phím bị cũ
• Bàn phím hoạt động không tốt vì bám bụi

 

2. Cách sửa lỗi không chụp được màn hình máy tính, laptop Win 10

2.1. Cách 1: Ngưng các chương trình chạy nền

Một số chương trình chạy nền như OneDrive, Snippet, Dropbox có thể chiếm quyền Print Screen và khiến phím này không thể hoạt động.

Bạn có thể thử giải pháp sau để giải quyết sự cố nút Print Screen không thể lưu hình ảnh màn hình mà bạn muốn chụp. Các bước như sau:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Crl + Shift + Esc để mở công cụ Task Manager
• Bước 2: Dùng chuột chọn các chương trình chạy nền và nhấn End Task để kết thúc chương trình và đóng chúng.

 

 

2.2. Cách 2: Kiểm tra phím tắt Print Screen đã được kích hoạt hay chưa

Phím Print Screen chỉ có thể sử dụng khi đã được bật trong Windows. Bạn có thể kiểm tra bằng các bước như sau: 

• Bước 1: Nhấn phím Windows + U để mở Ease of Access
• Bước 2: Nhấn vào Keyboard, tìm Print Screen shortcut và bật lên.

2.3. Cách 3: Sử dụng tổ hợp phím

Nếu nhấn phím Print Screen không hoạt động, bạn có thể thử các tổ hợp phím sau:

• Phím Alt + Print Screen

Tổ hợp phím này sẽ tiến hành chụp lại cửa sổ được chọn trên màn hình và cho phép bạn lưu hình ảnh đã chụp vào một thư mục cụ thể hoặc trong bộ nhớ tạm để dán vào trong một trình sửa ảnh khác.

• WinKey + Print Screen: Fn + WinKey + PrintScreen

Tổ hợp phím này sẽ chụp ảnh màn hình và tự động lưu vào một thư mục riêng (thường là thư mục trong Download, Capture). Nếu đăng nhập vào One Driver, ảnh có thể được trực tiếp lưu vào thư viện đám mây.

2.4. Cách 4: Kiểm tra chế độ F Lock trên bàn phím có bật không

Tính năng chụp màn hình có thể sẽ không hoạt động trên Windows 10 và 11 nếu máy tính đang ở chế độ F Mode key hoặc F Lock key, vì chúng có thể vô tình gây vô hiệu hóa phím Print Screen.

Nếu vậy, bạn cần nhấn phím F Mode hoặc phím F Lock để tiến hành bật lại phím Print Screen nhé. 

2.5. Cách 5: Dùng Hardware Troubleshooter

Nếu không biết chắc chắn rằng bàn phím của mình có bị sự cố hay không, bạn có thể khởi chạy chương trình Hardware Troubleshooter giúp khắc phục sự cố với bàn phím trên Windows 10 với các bước sau:

• Bước 1: Nhấn Start và mở Settings app (hoặc Windows key + I).

 

 

• Bước 2: Tại thanh tìm kiếm của cửa sổ Settings, tìm và chọn chức năng Find and fix keyboard problems.

 

 

• Bước 3: Click chụp trái để tick chọn Apply repairs automatically, sau đó nhấn chọn Next.

 

 

• Bước 4: Khi chương trình bắt đầu chạy, nó sẽ tìm các lỗi và sửa chữa các lỗi nguy cơ tiềm ẩn. Bạn có thể thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình nếu có phát hiện ra các lỗi.

 

 

2.6. Cách 6: Cập nhật Driver bàn phím

Nếu driver của bạn đã cũ và không được cập nhật thường xuyên, lỗi này cũng có thể xảy ra, đặc biết với các bàn phím chuyên dụng như bàn phím gaming. Để kiểm tra các bản cập nhật driver mới, thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Window + R để mở cửa sổ Run, nhập “devmgmt.msc.”, chọn OK để mở Device Manager.

 

 

• Bước 2: Chọn Keyboard, nhấp chuột phải vào PC/AT Enhanced PS/2 Keyboard (101/102 Key), chọn Update driver.

 

 

2.7. Cách 7: Sử dụng phần mềm chụp màn hình

Nếu không thể giải quyết được tình trạng lỗi chụp hình trên màn hình máy tính, bạn có thể sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba như Snipping Tool (Microsoft cung cấp) hay LightShot để chụp ảnh màn hình một cách dễ dàng.

Công cụ Snipping Tool được tích hợp sẵn trên các hệ điều hành của Windows 10 và 11. Còn phần mềm LightShot được một bên thứ ba cung cấp, có thể tải về trên mạng, nhưng cũng được nhiều người lựa chọn sử dụng. Để mở công cụ Snipping Tool, bạn thực hiện các bước

• Bước 1: Nhấn phím Windows + S, nhập Snipping tool để mở.
• Bước 2: Nhấn Mode và chọn một chế độ cắt thích hợp từ menu.

 

Thao tác khởi chạy Snipping Tool

 

2.8. Cách 8: Khởi động lại máy tính

Đôi khi không chụp được màn hình là vì máy bị đơ, giật. Bạn có thể tiến hành Restart lại máy để khắc phục tình trạng trên. 

 

 

2.9. Cách 9: Vệ sinh lại bàn phím

Bụi bặm bám vào bàn phím có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của các phím, bao gồm cả phím Print Screen. Bởi vậy, hãy vệ sinh lại bàn phím máy tính của bạn để tránh tình trạng bàn phím bám bụi bẩn. 

 

 

2.10. Cách 10: Dùng một bàn phím khác

Hãy thử dùng một chiếc bàn phím rời khác để kiểm tra xem có phải do bàn phím bạn bị hỏng không. Nếu chụp được thì bàn phím cũ đã bị hư. Nếu là laptop thì bạn hãy mang ra các trung tâm bảo hành để sửa chữa. Còn nếu là máy tính bàn thì chỉ cần thay bàn phím mới.

 

 

2.11. Cách 11: Dùng Registry

Registry cũng là cách giúp khắc phục lỗi không chụp được ảnh màn vi tính hiệu quả.

• Bước 1: Nhấn Start, tìm kiếm và mở Registry Editor.

 

 

• Bước 2: Mở file theo sơ đồ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer.

 

 

• Bước 3: Tìm tệp Screenshot Index. Nếu không có nhấn chuột phải vào khoảng trống, chọn New, chọn DWORD (32-bit) Value, đặt tên tệp là Screenshot Index (Tệp đã tồn tại thì bỏ qua bước này).

 

 

• Bước 4: Nhấp đúp để mở tệp, nhập 4 tại Value data.

 

 

• Bước 5: Mở file theo sơ đồ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders.

 

 

• Bước 6: Tìm và mở tệp {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}. Nếu không có, nhấn chuột phải vào khoảng trống, chọn New, chọn String Value.

 

 

• Bước 7: Sửa Value data thành “%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots”.

 

 

3. Kết luận

Trên đây là những thông tin mà Tomko đã tổng hợp và gửi đến bạn về lỗi không chụp được màn máy tính. Biết được một số nguyên nhân dẫn sẽ giúp bạn có thể hạn chế được tình trạng trên. Hy vọng với những giải pháp cụ thể mà Tomko đã đem đến, bạn sẽ không còn gặp phải sự cố không chụp được ảnh màn vi tính nữa nhé. 

 

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ 

Công ty TNHH Thương Mại Thiết bị hiển thị TOMKO

• Trang web: https://tomko.com.vn/
• Mail: [email protected]/ [email protected]
• Hotline đặt hàng tại Website: 0399962388
• Hotline Showroom Hà Nội: 0868 881 266 - Hotline Showroom HCM: 0337 895 558
• Hotline Bảo hành: 19008625
• Địa chỉ: Lô D24-NV14, ô 25, khu D, khu đô thị Geleximco – Lê Trọng Tấn – Phường Dương Nội – Quận Hà Đông – Hà Nội
• Showroom HN: 192 Lê Thanh Nghị, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Chi nhánh HCM: 382 đường 3 tháng 2, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh