Chính sách bảo mật

• Xử lý đơn hàng: gọi điện/tin nhắn xác nhận việc đặt hàng, thông báo về trạng thái đơn hàng & thời gian giao hàng, xác nhận việc hủy đơn hàng (nếu có).
• Gửi thư ngỏ/thư cảm ơn, giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mại của https://tomko.com.vn/.
• Gửi thông tin về bảo hành sản phẩm.
• Giải quyết khiếu nại.
• Thực hiện các chương trình khuyến mại của Tomko, bao gồm: chương trình khuyến mại do Tomko tự thực hiện hoặc phối hợp với bên thứ ba thực hiện; thông tin về việc trao thưởng cho Khách Hàng khi trúng thưởng.
• Các khảo sát để chăm sóc Khách Hàng tốt hơn.
• Xác minh danh tính và đảm bảo tính bảo mật Dữ liệu cá nhân của Khách Hàng.
• Các trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc bắt buộc phải cung cấp theo quy định của pháp luật.
• Mục đích hợp lý khác nhằm phục vụ yêu cầu của Khách Hàng.

4. Các bên có thể tiếp cận Dữ liệu cá nhân của Quý Khách Hàng:

Dữ liệu cá nhân của Quý Khách Hàng được Tomko cam kết bảo mật tuyệt đối theo Chính Sách này và chỉ được chia sẻ cho các Bên dưới đây nhằm phục vụ các mục đích nêu tại mục 2:  

• Các đối tác giao hàng, viễn thông, cung cấp dịch vụ tin nhắn qua internet, đối tác là công ty tài chính, doanh nghiệp bảo hiểm, thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại, thương nhân phối hợp với Tomko thực hiện chương trình khuyến mại, đối tác khác mà Tomko hợp tác tại từng thời điểm nhằm thực hiện các công việc theo phạm vi nêu tại mục 2.
• Luật sư, cố vấn, đơn vị kiểm toán của Tomko;
• Bên xử lý Dữ liệu cá nhân cho Tomko theo Hợp đồng cung cấp dịch vụ tại từng thời điểm;
• Các bên thứ ba khác nếu được sự đồng ý của Quý Khách Hàng tại từng thời điểm.

Địa chỉ: Lô D24-NV14, ô 25, khu D, khu đô thị Geleximco – Lê Trọng Tấn –  Phường Dương Nội – Quận Hà Đông – Hà Nội